Keçmiş «Google» əməkdaşı Skott Censon 2017-ci ildən mobil cihazlarda mətnin redaktə edilməsi problemini araşdırır. O,bu əsas funksiyanın smartfonlarda niyə zəif tətbiq olunduğunu və onun necə düzəldildiyini ətraflı izah etməyə çalışıb.
Skott öz bloqunda az sayda mobil cihaz istifadəçisinin bildiyi “görünməz problem” haqqında yazır. Onun sözlərinə görə, “Android” və “iOS” proqramları toxunma ilə idarəetmənin xüsusiyyətlərini nəzərə almadan mətnin redaktə funksiyasını sadəcə olaraq fərdi kompüterlərdən köçürüb. Onun fikrincə, bu, «Apple» və «Google»-a toxunma jestini geniş fəaliyyətlərlə həddən artıq yükləməyə səbəb olub: kursoru yerləşdirmək, onu hərəkət etdirmək, mətni vurğulamaq və pop-up menyunu gətirmək. Bütün bunlar həddindən artıq mürəkkəb və qeyri-müəyyən ssenarilərə gətirib çıxarır ki, bu da çoxlu yazı və redaktə xətalarına səbəb olur.
Onun sözlərinə görə, insanlar mobil cihazlarda mətnin redaktə edilməsinin təklif olunan üsulunu verilmiş kimi qəbul ediblər. Beləliklə, onlar heç bir şeydən şikayət etmədilər, bu da tərtibatçıları texnologiyanı təkmilləşdirmək üçün daha az motivasiya etdi. Lakin Censonun öz araşdırması gözlənilməz nəticələr verdi: O, 10 nəfərə simvolu silmək və ya sözü cümlənin sonuna köçürmək kimi sadə mətn redaktə tapşırıqları toplusu verdi. Hər bir şəxs kursorun yerləşdirilməsi və mübadilə buferindən istifadə ilə bağlı problemlərlə üzləşdi və nəticədə çoxlu səhvlərə yol verildi.
Lakin Censon təkcə problemdən danışmır, həm də onun həlli yollarını təklif edir. Onun Eloquent texnikası ekrana toxunma hərəkətini tamamilə birmənalı etməkdir. Məsələn, istifadəçinin hara toxunmasından asılı olmayaraq kursor həmişə bir toxunuşla yerləşdirilməlidir. Bundan əlavə, ekrana daha güclü basdığınız zaman istədiyiniz mətni vurğulamaq mümkün olmalıdır. Bu, daha intuitivdir və səhvləri azaldır, deyir. O, həmçinin seçilmiş mətnin üstündə görünən mətn redaktə menyusunun özünü yenidən işləməyi təklif edir.
Müəllif etiraf edir ki, şirkətlər mobil cihazlarda mətnin redaktəsi prosesini təkmilləşdirmək üçün müəyyən səylər göstərirlər, lakin tətbiq edilən tədbirlər intuitiv deyil, istifadəçilərin əksəriyyətinin hətta onlardan xəbəri yoxdur, bu səbəbdən də onlar böyük həcmdə mətni yazarkən problemlərlə üzləşirlər.