«Google» şirkətinin birinci smartfonları problemli oldu.Belə ki,əvvəlcə smartfonlarla çəkilən şəkillərdə fotolarda parıltılar meydana çıxdı. Daha sonra videoçəkiliş vaxtı kameralarda dayanmalar başladı.Həmçinin smartfonlar səbəbsiz olaraq qəflətən sönməsi narazılıqlara gətirib çıxardı.Daha bir problem yüksək səs tonunda multimedia dinamikindən səsi təhriflə çıxarması oldu.İstifadəçilərdən biri dörd smartfon dəyişdi və hamısında eyni problemlər yaşandı.
«İctinfo.az» «4pda.ru»-ya istinadən bildirir ki, «Google» nasazlıq barədə araşdırma aparıb açıqlama verəcəyinə söz verib.Artıq bunula bağlı şirkət hesabat dərc edərək problemin adi texniki problem adlandırıb.
«Google» nümayəndələri bildirdilər ki, «Pixel»-də və «Pixel XL»-da səs problemi proqram təminatının yenilənməsinin köməyi ilə həll etmək olmaz. Bu halda «Google» qurğuları qaytarılaraq yerinə istifadəçilərə zəmanət üzrə yeni smartfonlarla əvəzetməsini təklif etməlidir.Ən maraqlı ki, «Google Pixel» sahiblərindən biri özü problemi həll etməyi bacarıb. Bu zaman sual olunur kənar smartfon ustaları problemi həll edə bildiyi halda niyə «Google» mühəndisləri səslə problemi müstəqil düzəltməyi bacarmadılar.Bu hadisə şirkətin smartfon bazarına böyük zərbə vurmuş oldu.