Vision Pro istifadəçiləri qulaqlıqdakı qeyri-adi qüsurdan şikayət etməyə başladılar.Belə ki,qurğunun ön paneli heç bir xarici təsir olmadan çatlayırdı. İxtisaslaşmış medianın jurnalistləri də oxşar problemlə qarşılaşdılar — halbuki Apple özü cihazın tez-tez sıradan çıxması hallarını zəmanət işi kimi qəbul etmir.
Cihazın xarici ekranında burun körpüsü bölgəsində çat görünür. Qüsurun fotoşəkilləri Reddit istifadəçiləri tərəfindən yayımlandı — bütün «qurbanların» dediyinə görə, qulaqcıqları yerə atmadılar və əymədilər. Məsələn, Vision Pro-nun dornbirn ləqəbi ilə sahibi iddia edir ki, o, sadəcə olaraq ön paneli silib, üzərinə qoruyucu örtük qoyub və səhəri gün şüşədə çat görüb.
Problemlə bağlı hələlik rəsmi məlumat yoxdur. Ola bilsin ki, bu, cihazın həddindən artıq istiləşməsi, şüşədəki qüsur və ya nədənsə burun körpüsü bölgəsində həddindən artıq gərginlik olması ilə əlaqədardır. ContributionFar8997 istifadəçi rəyinə görə, çat hələ istehsalçı tərəfindən zəmanət işi kimi tanınmayıb. O, qulaqcığı “Apple Store”a apardığını, orada mağazanın işçisinin təmir üçün pul ödəməli olacağını söylədi.
Apple Care abunəliyi ilə ön panelin dəyişdirilməsi 299 dollara başa gəlir, onsuz isə 500 dollar. The Verge problemin tanınması ilə bağlı Apple-a sorğu göndərdi, lakin xəbəri yazarkən Amerika brendindən heç bir rəsmi cavab gəlmədi.
