İstifadəçilər qeyri-adi səhvdən şikayətlənirlər.
Bir neçə «iPhone 13» istifadəçisi smartfonlarının ekranının təsadüfi olaraq çəhrayı və ya bənövşəyi rəngə çevrilməsindən və zavod parametrlərinə sıfırlama və yeniləmə kimi problemlər olduğundan şikayətlənir.Problem yalnız Çində geniş yayılsa da, şikayətlər əsasən «Weibo» kimi platformalardan gəlir, digər bölgələrdən də səpələnmiş hesabatlar var. Çəhrayı ekran problemi həmçinin cihazların donması və avtomatik yenidən işə salınması ilə müşayiət oluna bilər.Bəzi hallarda ekran çəhrayı rəngə çevrilir, lakin vəziyyət çubuğunun nişanları və digər məlumatlar görünən qalır. Bəzi hallarda istifadəçilər problemin öz-özünə həll olunduğunu yazıblar.
Mənbəyə görə,»Apple Support» bunun hardware problemi olmadığını bildirib və həll yolu kimi sistemin yenilənməsini tövsiyə edib. Netizenlər həmçinin bildirdilər ki, dəstək komandası «iOS» ilə uyğunsuzluqları aradan qaldırmaq üçün bütün quraşdırılmış proqramları ən son versiyaya yeniləməyi təklif edir.